CSR活動ダイジェスト
2007年度のCSR活動は、品質の強化と内部統制やコンプライアンスの強化に努めました。
環境保全(ISO14001)
| 著しい環境側面 |
2007年度目標 |
達成状況 |
| 電気の使用 |
電気の使用手順の維持 |
達成 |
| 電気の使用量の管理 |
達成 |
| 消灯チェックシート記入率90% |
検討事項 |
| 昨年度より一人あたりの電気使用量3％削減 |
未達成 |
| 紙の使用 |
紙の使用手順の維持 |
達成 |
| 紙の使用量の管理 |
達成 |
| 昨年度より一人あたりの紙使用量を30％削減 |
未達成 |
| リサイクル製品等環境配慮製品の購入 |
アスクルでの常備文具購入の際、グリーン対象商品があるものに関しては全てグリーン対象商品を購入する |
未達成 |
| クライアントマシンのグリーン購入率100％を維持 |
達成 |
| 外部への環境情報の発信（メール配信） |
外部へ環境情報を3ヶ月に1度メール配信 |
未達成 |
| 自社のホームページでの環境情報の発信 |
自社CSRサイトリニューアル |
達成 |
| 3ヶ月に1度自社CSRサイトでの環境情報の発信 |
達成 |
| 環境関連団体への募金活動の実施 |
アベベチ・ゴベナ孤児院に今後5年間継続的に支援を行う |
達成 |
| 環境教育用Webツールの開発、社内利用、提供 |
環境教育用Webツールの開発 |
未達成 |
| 社会貢献有給制度の利用促進 |
年に5人の利用を目指す |
未達成 |
| 『Plant a Tree for Me』（株式会社DELLの植林活動）でのPC購入 |
温暖化防止の一端を担う |
検討事項 |
| 廃棄物の収集・運搬 |
出入り業者の環境に関する意識を把握し、業者の選定を行う |
達成 |
| 宅配便・バイク便（資料の受信、配布） |
出入り業者の環境に関する意識を把握し、業者の選定を行う |
未達成 |
| たばこの不始末による火災 |
火災リスクの軽減 |
達成 |
| 電気機器老朽化・漏電による火災 |
火災リスクの軽減 |
達成 |
| 事業系廃棄物の発生 |
ごみの廃棄手順の維持 |
達成 |
| ごみの廃棄量の管理 |
達成 |
| リサイクルの推進 |
達成 |
| 可能であればごみの廃棄量削減施策の追加導入 |
検討事項 |
| 火災や地震などの自然災害 |
災害時の安全確保連絡を徹底する |
達成 |
| フロントスタッフ全員が災害用伝言ダイヤルの試用登録を行なう |
未達成 |
>> 2007年度環境保全目標達成状況詳細はこちら
品質マネジメント(ISO9001・CMMI)
| 対象 |
2007年度目標 |
達成状況 |
| 各部門 |
Web構築に関する企画書・提案書の共有、ナレッジサーバに蓄積する |
達成 |
| デザインレビューの定義をし直し、実施記録の保管方法を検討する |
達成 |
| ライティングや編集に関する企画書、事例の共有を図る |
対応中 |
| システム開発における構成管理及び構成監査を強化する |
達成 |
| 音声・映像制作におけるクレーム発生率5％未満を達成する |
達成 |
| ログ解析レポートのレビューのプロセスの実施率を向上させる |
達成 |
| Web標準案件フローが守られているか計測開始（10月開始予定） |
達成 |
| Web標準案件フローを確立させる（9月目標） |
達成 |
| 全社 |
検品の漏れをなくす |
対応中 |
| 商品開発・販促プロセスの構築 |
達成 |
| 見積もりの承認から人選、売上の分配ルールに至るまでオンサイトサービストータルの定義 |
達成 |
| 映像制作フローのISO9001対応化。案件別利益率およびデザインレビューの記録をつける |
達成 |
| 顧客ごとの契約書の変更対応の記録を残し、再利用しやすいようにする |
達成 |
| プロジェクト管理システムの導入と記入率90％を達成する |
未達成 |
| ナレッジサーバに受注案件の制作予定HTML数を入力し、HTML数に応じた工数を算出する（入力目標65％） |
検討事項 |
| 見積工数と実績工数の差を減少させる |
検討事項 |
| 議事録提出率の向上（95%以上の達成） |
未達成 |
| 製品要求事項の定義を行う |
検討事項 |
| お問合せ対応リードタイムを維持する（0.4日以内） |
未達成 |
| お問い合わせ対応日不明件数を減らす（不明件数30％以下） |
未達成 |
>> 2007年度品質マネジメント目標達成状況詳細はこちら
顧客満足(ISO10002)
| 対象 |
2007年度目標 |
達成状況 |
| 全社 |
是正処置率を70％にする |
達成 |
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情報セキュリティ(ISO27001)・個人情報管理(JISQ15001)
| 対象 |
2007年度目標 |
達成状況 |
| 事務局 |
個人情報管理の教育の強化 |
達成 |
| ISO27001とISO9001手順の統合 |
未達成 |
| 事業継続計画（BCP）の策定 |
達成 |
| ネットワーク委員会 |
事業継続計画（BCP）の実装 |
未達成 |
>> 2007年度情報セキュリティ目標達成状況詳細はこちら
公正な事業活動(ECS2000)
| 対象 |
2007年度目標 |
達成状況 |
| 全社 |
全従業員を対象としたコンプライアンス・ガイドラインの再教育の実施 |
対応中 |
>> 2007年度公正な事業活動目標達成状況詳細はこちら
従業員とのかかわり(OHSAS18001)
| 対象 |
2007年度目標 |
達成状況 |
| 全社 |
深夜残業及び休日出勤の削減 |
達成 |
| 事務局 |
産業医面談を活用し従業員の健康を保全する |
達成 |
| スタッフ |
労働安全を阻害する障害物の削減と安全の維持 |
検討事項 |
>> 2007年度従業員とのかかわり目標達成状況詳細はこちら
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